🏨 Vacature: Guest Relation Officer – Martin’s Klooster (Leuven)

📍 Martin’s Klooster is een historisch viersterrenhotel aan de oever van de Dijle in het hart van Leuven. Het gebouw ademt meer dan 500 jaar geschiedenis, met authentieke elementen zoals een torentje, eikenhouten balken en tralievensters. Tegelijk biedt het hotel moderne faciliteiten en een warme, persoonlijke service. Denk aan een stijlvolle bar, comfortabele vergaderruimtes en een unieke sfeer waar verleden en heden samenkomen.

🧑‍💼 Functieomschrijving
Als Guest Relation Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je staat garant voor een warm welkom en een professioneel verblijf.

Taken:
👉 Ontvangen van gasten en uitvoeren van check-in en check-out
👉 Informatie verstrekken over het hotel en de omgeving
👉 Behandelen van klachten en speciale verzoeken
👉 Opvolgen van kamerreservaties
👉 Administratieve taken zoals het klasseren van facturen en documenten

Wat bieden wij aan?
💼 Een voltijdse functie binnen een warme, mensgerichte hotelgroep
🌱 Reële doorgroeimogelijkheden binnen Martin’s Hotels
Aantrekkelijk loonpakket inclusief:
👕 Werkkledij
🏥 Groeps- en hospitalisatieverzekering
🍽️ Maaltijdcheques en ecocheques
🎄 Eindejaarspremie
🏨 Personeelstarieven in al onze Martin’s Hotels
🎉 Extra voordelen via het Benefits@Work-platform

📬 Solliciteren?
Stuur je CV naar:
Benjamien Caerels – Deputy General Manager
📧 benjamien.caerels@martinshotels.com
📞 016 21 31 63