Réceptionniste

Situé au bord du lac de Genval, le Martin’s Château du Lac est un hôtel 5 étoiles unique en son genre. Ancien centre thermal puis site d’embouteillage Schweppes, ce majestueux château de style lorrain construit en 1906 est aujourd’hui un établissement de prestige alliant charme historique et confort moderne. Il offre à ses hôtes une expérience luxueuse dans un cadre naturel exceptionnel. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste. En tant que Réceptionniste, vous êtes l’ambassadeur de l’hôtel et garantissez une expérience client irréprochable. Vos responsabilités principales : * Accueillir les clients et assurer les check-in et check-out * Informer et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme * Gérer les plaintes et demandes spécifiques afin d’assurer leur satisfaction * Prendre les réservations et optimiser l’occupation des chambres * Gérer et classer les factures et documents administratifs Envoyez votre CV à l’attention de Christopher Vreven – Rooms Division Manager jobs@martinshotels.com