Accueille les clients après la fermeture; S’occupe du check-in des clients tardifs : règle l’inscription et accompagne les clients vers leurs chambres; S’occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt; Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l’information nécessaire; Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages; Surveille le bon déroulement des choses au sein de l’hôtel pendant la nuit; Eloigne les clients indésirables; Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours; Assure la sécurité en cas d’incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d’urgence; Règle les installations de chauffage et lumières; Exécute diverses tâches administratives.
Type: | Emploi | Type de contrat: | CDI | |||
Localisation: | Bruxelles Brabant Wallon | Contrat: | Temps plein | |||
Expérience: | 1 à 2 ans | Langue: | Français Néerlandais Anglais | |||
Compétences requises: | Vous êtes accueillante, aimable et proactive ; Vous avez l’esprit d’équipe ; Vous parlez français, néerlandais et anglais ; La connaissance d’autres langues est un plus ; La connaissance du programme Opera est un atout ; Vous avez une (première) expérience similaire. |
Coordonnées de l'entreprise: | Martin's Hotels Martin's Hotels Avenue du Lac 87 1332 Genval |
|
Site internet de l'entreprise: | https://www.martinshotels.com/ | |
Description de l'entreprise: | Pour nos hôtels Martin’s Château du Lac et Martin's Brussels EU, nous recherchons un Night Audit h/f. | |
Offre de l'entreprise, conditions et avantages: | Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ; Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ; Package salarial attractif comprenant les vêtements de travail, l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année ; Tarifs attractifs dans nos hôtels (staff rate) et dans de nombreux hôtels du monde entier (via Hotel Employee Rate) ; Divers avantages via la plateforme Benefits@Work. | |
Envoi CV (et lettre de motivation): | Envoyer votre CV et lettre de motivation à : jobs@martinshotels.com Christopher Vreven Front Office Manager jobs@martinshotels.com Avenue du Lac 87 1332 Genval |