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d'emploi / de stage

Stagiaire Réservation - 10/07/18

Type:   Formation   Type de contrat:   Stage
Localisation:   Bruxelles   Contrat:   Temps plein
Expérience:   Formation   Langue:   Français Anglais
Compétences requises:   Recevoir les demandes de réservations par téléphone, fax, lettre ou via le département des ventes. Fournir des informations (prix, facilités,…) Input des données dans le computer. Rédiger les offres, contrôler les listes d’options, prendre contact à temps avec les clients pour les réservations nécessaires, enregistrer les confirmations, assumer le courrier nécessaire à cet effet. Noter et traiter les modifications (par exemple, les annulations) et chercher d’autres alternatives. Dresser un bilan des réservations à titre informatif pour d’autres départements ; rédiger les listes de données relatives à l’arrivée, la durée de séjour, le nombre de chambres, le moyen de paiement, les services demandés et les facilités,…). Assister le Revenue Manager dans ses tâches quotidiennes Mettre à jour les informations des sites sur lesquels l’hôtel est vendu. Prendre en charge un projet donné par le Revenue Manager
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Hôtel Métropole
02-2142316
Site internet de l'entreprise:   www.metrpopolehotel.be
Description de l'entreprise:   Inauguré en 1895, l’Hôtel Métropole est idéalement situé au cœur du centre historique de Bruxelles, à quelques pas de la Grand Place, de la Bourse et de la rue commerçante la plus visitée. Cet hôtel, datant du 19ème siècle, offre à ses hôtes l’un des intérieurs les plus imposants de Bruxelles. Véritable musée de la Belle Epoque, il dispose notamment d’une superbe réception de style Renaissance française, d’un somptueux hall de style Empire, d’un restaurant le café Métropole, L’Alban Chambon de style baroque italien, d’un bar « Le 31 » de style « Fin XIX – contemporain » unique et de salons décorés d’or, de vitraux et de chandeliers étincelants. En avril 2002, le Conseil des Monuments et Sites de la Région de Bruxelles Capitale a décidé de classer et de protéger la façade de l'hôtel ainsi que le rez-de-chaussée et l’ascenseur Belle Epoque. De ses débuts en 1895 à nos jours, l’Hôtel Métropole a toujours accueilli des stars et des personnalités du monde du cinéma, de la musique, des affaires et de la politique, attirés par la qualité de son service, sa cuisine créative et son riche environnement.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   Frais de déplacement + 1 déjeuner durant les heures de travail offert
Envoi CV (et lettre de motivation):   Cv + lettre de motivation

Adèle Pouliart Assistante en Ressources Humaines
hr@metropolehote.be

Place de Brouckère 31 1000 Bruxelles

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


La BHA représente plus de:

  • - 90% des hôtels bruxellois
  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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